Программа лояльности Rostics позволяет участникам накапливать баллы за покупки в ресторанах сети, которые можно использовать для получения скидок и специальных предложений. В этой инструкции рассмотрим процесс списания накопленных баллов.
Содержание
Программа лояльности Rostics позволяет участникам накапливать баллы за покупки в ресторанах сети, которые можно использовать для получения скидок и специальных предложений. В этой инструкции рассмотрим процесс списания накопленных баллов.
1. Проверка баланса баллов
Перед использованием баллов необходимо узнать их текущее количество:
- Откройте мобильное приложение Rostics
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Мои баллы" или "Программа лояльности"
- На главном экране отобразится текущий баланс баллов
2. Способы списания баллов
2.1. В мобильном приложении
- Выберите ресторан и оформите предзаказ
- На этапе оплаты выберите "Оплатить баллами"
- Укажите количество баллов для списания
- Подтвердите операцию
2.2. В ресторанах сети
- Сообщите официанту о желании использовать баллы
- Предъявите QR-код из приложения или номер телефона
- Назовите количество баллов для списания
- Получите подтверждение операции
3. Условия использования баллов
| Минимальное количество баллов | 100 баллов для списания |
| Курс обмена | 1 балл = 1 рубль |
| Максимальное списание | До 50% от суммы чека |
| Срок действия баллов | 6 месяцев с момента начисления |
4. Решение возможных проблем
Если баллы не списываются:
- Проверьте подключение к интернету
- Убедитесь, что авторизованы в приложении
- Проверьте срок действия баллов
- Обратитесь к менеджеру ресторана
5. Дополнительные возможности
Баллы Rostics можно использовать для:
- Получения бесплатных позиций из меню
- Участия в специальных акциях
- Получения персональных предложений
- Доступа к закрытым мероприятиям
Для максимально выгодного использования баллов рекомендуется регулярно проверять раздел "Акции" в приложении Rostics.
