Как работают курьеры в Магните

Служба доставки Магнит обеспечивает оперативную доставку продуктов и товаров первой необходимости. Рассмотрим организацию работы курьерской службы сети.

1. Принципы работы курьерской службы

• Доставка осуществляется из ближайшего магазина к адресу получателя
• Минимальная сумма заказа - от 300 рублей в зависимости от региона
• Среднее время доставки - от 30 минут до 2 часов
• Возможность выбора интервала доставки при оформлении заказа

2. График работы курьеров

3. Процесс доставки

Этапы выполнения заказа

1. Формирование заказа в магазине
2. Упаковка товаров с соблюдением температурных режимов
3. Маршрутизация курьера через мобильное приложение
4. Доставка с подтверждением получения

4. Требования к курьерам

• Наличие медицинской книжки
• Знание правил хранения продуктов
• Соблюдение стандартов обслуживания
• Использование фирменной униформы
• Наличие исправного транспорта (велосипед, авто или пешая доставка)

5. Особенности оплаты и чаевых

6. Контроль качества работы

• GPS-мониторинг передвижения курьеров
• Оценка клиентами через приложение
• Тайные покупатели
• Система штрафов за нарушения стандартов

Курьерская служба Магнит стремится обеспечить максимально быструю и качественную доставку продуктов. Все сотрудники проходят специальное обучение и регулярную проверку квалификации.