Определение контактных данных продавца может потребоваться для решения вопросов по покупке или возврату товара. Рассмотрим основные способы получения этой информации.
Содержание
Определение контактных данных продавца может потребоваться для решения вопросов по покупке или возврату товара. Рассмотрим основные способы получения этой информации.
Способы узнать номер продавца
- Через чек или товарную накладную
- На официальном сайте компании
- В договоре купли-продажи
- Через маркетплейсы и торговые площадки
- В сервисных центрах производителя
Где искать контакты в документах
Документ | Расположение данных |
Кассовый чек | Реквизиты магазина внизу или с обратной стороны |
Гарантийный талон | Контактные данные продавца на первой странице |
Договор | Раздел с реквизитами сторон |
Поиск номера продавца на маркетплейсах
- Откройте страницу товара в вашем заказе
- Найдите раздел "Продавец" или "Магазин"
- Перейдите на страницу продавца
- Проверьте раздел "Контакты"
- Используйте форму обратной связи при отсутствии телефона
Если документы утеряны
- Проверьте упаковку товара - часто там указаны контакты
- Обратитесь в торговый центр, где была совершена покупка
- Используйте поиск по названию магазина в интернете
- Проверьте базу данных юридических лиц по ИНН
Важная информация
При обращении к продавцу подготовьте информацию о покупке: дату, примерную сумму, способ оплаты. Это ускорит процесс идентификации. Помните, что по закону продавец обязан предоставлять свои контактные данные покупателю.