Если вы сменили номер телефона и хотите перенести услуги Сбербанка на новый номер, следуйте этой инструкции. Процесс включает несколько шагов, которые можно выполнить через мобильное приложение, онлайн-банк или отделение банка.

Содержание

Если вы сменили номер телефона и хотите перенести услуги Сбербанка на новый номер, следуйте этой инструкции. Процесс включает несколько шагов, которые можно выполнить через мобильное приложение, онлайн-банк или отделение банка.

Способы перевода Сбербанка на другой телефон

Существует три основных способа изменить привязанный номер телефона в Сбербанке:

  • Через мобильное приложение СберБанк Онлайн
  • Через веб-версию СберБанк Онлайн
  • В отделении банка

1. Смена номера через мобильное приложение

Если у вас есть доступ к старому номеру телефона:

  1. Откройте приложение СберБанк Онлайн.
  2. Перейдите в раздел «Профиль» (иконка в правом верхнем углу).
  3. Выберите «Настройки» → «Личные данные».
  4. Нажмите «Изменить номер телефона».
  5. Введите новый номер и подтвердите его через SMS.

Если доступа к старому номеру нет:

  1. Обратитесь в отделение Сбербанка с паспортом.
  2. Попросите сотрудника изменить номер телефона.

2. Смена номера через веб-версию СберБанк Онлайн

  1. Войдите в личный кабинет на сайте online.sberbank.ru.
  2. Перейдите в «Настройки» → «Профиль».
  3. Нажмите «Изменить номер телефона».
  4. Введите новый номер и подтвердите его через SMS.

3. Смена номера в отделении банка

Если у вас нет доступа ни к старому номеру, ни к приложению, выполните следующие действия:

  1. Возьмите паспорт и карту Сбербанка.
  2. Посетите ближайшее отделение банка.
  3. Сообщите сотруднику о необходимости смены номера.
  4. Подтвердите личность и получите новый доступ.

Что делать после смены номера

  • Проверьте вход в СберБанк Онлайн с нового номера.
  • Убедитесь, что SMS-уведомления приходят на новый телефон.
  • Обновите номер в других сервисах, связанных с банком (например, в Google Pay или Apple Pay).

Важные моменты

СитуацияЧто делать
Нет доступа к старому номеруОбратиться в отделение с паспортом
Нет доступа к приложениюВосстановить через сайт или банкомат
Новый номер уже привязан к другому клиентуИспользовать другой номер или решить вопрос в отделении

Если у вас возникли сложности, позвоните в службу поддержки Сбербанка по номеру 900 (для РФ) или обратитесь в ближайшее отделение.

Другие статьи

Как собрать люстру с пультом управления и прочее