Смена номера телефона, привязанного к Сбербанк Онлайн, необходима при утере SIM-карты или смене оператора. Рассмотрим пошаговую инструкцию по обновлению контактных данных.

Содержание

Смена номера телефона, привязанного к Сбербанк Онлайн, необходима при утере SIM-карты или смене оператора. Рассмотрим пошаговую инструкцию по обновлению контактных данных.

Способы изменения номера телефона

1. Через отделение банка

  • Посетите любое отделение Сбербанка
  • Предъявите паспорт и карту банка
  • Заполните заявление на смену номера
  • Получите подтверждение изменения

2. Через банкомат или терминал

  1. Вставьте карту и введите PIN-код
  2. Выберите "Регистрационные данные"
  3. Нажмите "Изменить номер телефона"
  4. Введите новый номер и подтвердите

Изменение через мобильное приложение

Шаг 1Авторизуйтесь в приложении
Шаг 2Перейдите в "Профиль"
Шаг 3Выберите "Контактные данные"
Шаг 4Нажмите "Изменить телефон"

3. Требования к новому номеру

  • Должен быть зарегистрирован на ваше имя
  • Не должен быть привязан к другому клиенту Сбербанка
  • Должен быть активен для получения SMS
  • Рекомендуется использовать номер российского оператора

Подтверждение изменения

Процесс верификации

  1. Получение SMS-кода на старый номер
  2. Ввод кода подтверждения
  3. Получение SMS на новый номер
  4. Финальное подтверждение изменения

Если старый номер недоступен

Способ 1Обращение в отделение с паспортом
Способ 2Звонок в контактный центр 900

Важные нюансы

1. Последствия смены номера

  • Временная блокировка некоторых операций
  • Необходимость перепривязки автоматических платежей
  • Обновление данных в других банковских сервисах

2. Рекомендации

  1. Сообщите в банк о смене номера заранее
  2. Сохраните доступ к старому номеру на период смены
  3. Проверьте работу смс-информирования после изменения
  4. Обновите контакты в дополнительных сервисах банка

Своевременное обновление номера телефона в Сбербанк Онлайн обеспечивает бесперебойный доступ к банковским услугам и защищает от несанкционированного доступа. При возникновении сложностей рекомендуется обратиться в контактный центр по номеру 900.

Другие статьи

Как собрать люстру с пультом управления и прочее