Смена номера телефона в платежной системе ЮMoney требует выполнения определенной последовательности действий. Рассмотрим официальные способы обновления контактных данных.
Содержание
Смена номера телефона в платежной системе ЮMoney требует выполнения определенной последовательности действий. Рассмотрим официальные способы обновления контактных данных.
1. Подготовка к смене номера
1.1. Необходимые условия
- Доступ к старому номеру телефона
- Новый номер, не привязанный к другим аккаунтам ЮMoney
- Документы для идентификации (при необходимости)
1.2. Ограничения системы
Тип аккаунта | Возможности изменения |
Анонимный | Полная смена номера |
Идентифицированный | Требуется подтверждение личности |
2. Смена номера через мобильное приложение
2.1. Пошаговая инструкция
- Авторизуйтесь в приложении ЮMoney
- Откройте "Профиль" > "Настройки"
- Выберите "Безопасность" > "Номер телефона"
- Нажмите "Изменить номер"
- Введите новый номер и подтвердите кодом из SMS
2.2. Особенности процесса
- Привязка нового номера занимает 1-5 минут
- Старый номер отвязывается автоматически
- Все уведомления сразу начинают приходить на новый номер
3. Изменение через веб-версию
Шаг | Действие |
1 | Войдите в личный кабинет на сайте ЮMoney |
2 | Перейдите в "Настройки" > "Безопасность" |
3 | Нажмите "Изменить" рядом с номером телефона |
4. Если старый номер недоступен
4.1. Восстановление доступа
- Обратитесь в поддержку через форму на сайте
- Подготовьте сканы документов (паспорт, СНИЛС)
- Укажите последние операции для подтверждения
4.2. Дополнительные проверки
- Ответьте на контрольные вопросы
- Подтвердите email, если он привязан
- Пройдите видео-идентификацию при необходимости
5. Важные нюансы
- После смены номера все платежи блокируются на 24 часа
- История операций сохраняется полностью
- Автоплатежи нужно перенастраивать вручную
- Реквизиты кошелька (номер счета) не изменяются
6. Безопасность при смене номера
- Никому не сообщайте код подтверждения из SMS
- Проверяйте адрес сайта при вводе данных
- Устанавливайте приложение только из официальных магазинов
- Используйте двухфакторную аутентификацию
Смена номера телефона в ЮMoney - стандартная процедура, которая при правильном выполнении гарантирует сохранность средств и данных аккаунта.