Смена номера телефона в платежной системе ЮMoney требует выполнения определенной последовательности действий. Рассмотрим официальные способы обновления контактных данных.

Содержание

Подготовка к смене номера

Необходимые условия

  • Доступ к старому номеру телефона
  • Новый номер, не привязанный к другим аккаунтам ЮMoney
  • Документы для идентификации (при необходимости)

Ограничения системы

Тип аккаунтаВозможности изменения
АнонимныйПолная смена номера
ИдентифицированныйТребуется подтверждение личности

Смена номера через мобильное приложение

Пошаговая инструкция

  1. Авторизуйтесь в приложении ЮMoney
  2. Откройте "Профиль" > "Настройки"
  3. Выберите "Безопасность" > "Номер телефона"
  4. Нажмите "Изменить номер"
  5. Введите новый номер и подтвердите кодом из SMS

Особенности процесса

  • Привязка нового номера занимает 1-5 минут
  • Старый номер отвязывается автоматически
  • Все уведомления сразу начинают приходить на новый номер

Изменение через веб-версию

ШагДействие
1Войдите в личный кабинет на сайте ЮMoney
2Перейдите в "Настройки" > "Безопасность"
3Нажмите "Изменить" рядом с номером телефона

Если старый номер недоступен

Восстановление доступа

  • Обратитесь в поддержку через форму на сайте
  • Подготовьте сканы документов (паспорт, СНИЛС)
  • Укажите последние операции для подтверждения

Дополнительные проверки

  1. Ответьте на контрольные вопросы
  2. Подтвердите email, если он привязан
  3. Пройдите видео-идентификацию при необходимости

Важные нюансы

  • После смены номера все платежи блокируются на 24 часа
  • История операций сохраняется полностью
  • Автоплатежи нужно перенастраивать вручную
  • Реквизиты кошелька (номер счета) не изменяются

Безопасность при смене номера

  • Никому не сообщайте код подтверждения из SMS
  • Проверяйте адрес сайта при вводе данных
  • Устанавливайте приложение только из официальных магазинов
  • Используйте двухфакторную аутентификацию

Смена номера телефона в ЮMoney - стандартная процедура, которая при правильном выполнении гарантирует сохранность средств и данных аккаунта.

Другие статьи

Как изменить телефон в Ozon Банке и прочее