Мобильное приложение Сбербанк Онлайн предоставляет доступ к банковским услугам в любое время. Рассмотрим пошаговую инструкцию по входу в приложение.
Содержание
Мобильное приложение Сбербанк Онлайн предоставляет доступ к банковским услугам в любое время. Рассмотрим пошаговую инструкцию по входу в приложение.
1. Первый вход в приложение
- Скачайте официальное приложение "Сбербанк Онлайн" из App Store или Google Play
- Запустите приложение и нажмите "Войти"
- Введите логин (5 цифр), полученный в банкомате или отделении
- Создайте и подтвердите пароль (от 6 до 20 символов)
- Введите код из SMS для подтверждения входа
2. Стандартный вход для зарегистрированных пользователей
- Откройте приложение на своем устройстве
- Введите пятизначный логин
- Введите установленный пароль
- Используйте один из способов подтверждения:
- SMS-код
- Биометрическая аутентификация (Face ID, Touch ID)
- Пин-код приложения
3. Альтернативные способы входа
| QR-код | Войдите в веб-версию Сбербанк Онлайн, отсканируйте QR-код с экрана компьютера |
| Временный пароль | Получите одноразовый пароль в банкомате при наличии карты |
4. Решение проблем при входе
4.1 Если забыли логин
- Получите новый логин в банкомате по карте
- Обратитесь в отделение Сбербанка с паспортом
4.2 Если забыли пароль
- Нажмите "Забыли пароль?" на экране входа
- Введите логин и последние цифры карты
- Получите SMS с кодом подтверждения
- Создайте новый пароль
4.3 Если приложение заблокировано
После 5 неудачных попыток входа:
- Подождите 5 минут для автоматической разблокировки
- Используйте восстановление доступа через СМС
- Обратитесь в контактный центр по телефону 900
5. Настройки безопасности
Рекомендации для безопасного входа:
- Не сохраняйте пароль в браузере
- Активируйте биометрическую аутентификацию
- Регулярно обновляйте приложение
- Не входите в приложение с чужих устройств
