Фонд социального страхования (ФСС) осуществляет выплаты по больничным листам в определенных случаях. Рассмотрим, как связаться с ФСС для решения вопросов, связанных с выплатами по временной нетрудоспособности.

Содержание

Фонд социального страхования (ФСС) осуществляет выплаты по больничным листам в определенных случаях. Рассмотрим, как связаться с ФСС для решения вопросов, связанных с выплатами по временной нетрудоспособности.

Способы связи с ФСС

  • Телефон горячей линии
  • Региональные отделения ФСС
  • Электронные сервисы
  • Личный визит в отделение

Телефоны ФСС для консультаций

Тип линииНомер телефона
Единая горячая линия ФСС8 800 302-03-33
Для звонков из Москвы+7 (495) 650-23-90
Телефон доверия8 800 707-03-93

Когда следует звонить в ФСС

  • При задержке выплат по больничному листу
  • Для уточнения правильности расчета пособия
  • При возникновении спорных ситуаций с работодателем
  • Для консультации по особым случаям (профзаболевания, травмы на производстве)

Как подготовиться к звонку

Документы, которые потребуются

  • Номер больничного листа
  • Паспортные данные
  • СНИЛС
  • Реквизиты для выплат (если вопрос касается перечисления средств)
  • Контактные данные работодателя

Рекомендации по звонку

  1. Выберите время с 9:00 до 18:00 (часы работы горячей линии)
  2. Приготовьте ручку и бумагу для записей
  3. Будьте готовы назвать регион вашего проживания
  4. Запишите ФИО оператора и номер обращения

Что делать, если не удается дозвониться

ПроблемаРешение
Постоянно занятоПопробуйте позвонить в начале или конце рабочего дня
Долгое ожиданиеИспользуйте обратный звонок на сайте ФСС
Не получают ответаНапишите обращение через электронную приемную

Альтернативные способы связи

  • Официальный сайт ФСС: fss.ru
  • Электронная почта регионального отделения
  • Обращение через портал Госуслуг
  • Визит в ближайшее отделение ФСС

При обращении в ФСС по вопросам выплат по больничному листу важно четко сформулировать суть проблемы и иметь под рукой все необходимые документы. Это поможет оперативно получить квалифицированную помощь.

Другие статьи

Как собрать люстру с пультом управления и прочее