Абоненты МТС Беларусь могут самостоятельно управлять подключенными платными услугами несколькими способами. Рассмотрим подробные инструкции по отключению.
Содержание
Способы отключения платных услуг
- Через USSD-команды
- В мобильном приложении "Мой МТС"
- Через личный кабинет на сайте
- В салонах связи МТС
- По звонку в службу поддержки
Отключение через USSD-команды
Тип услуги | Команда для отключения |
Все платные подписки | *111*6# |
Конкретная услуга | *111*5*код услуги# |
Интернет-пакеты | *111*4*3# |
Пошаговая инструкция через приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Войдите в личный кабинет
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои услуги"
- Найдите нужную платную услугу
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Важная информация
- Отключение может занять до 24 часов
- При отключении до конца расчетного периода деньги не возвращаются
- Некоторые услуги требуют письменного заявления в офисе
- Рекомендуется сохранять SMS-подтверждение отключения
Для проверки всех активных платных услуг наберите *111*5#. Если услуга продолжает списывать деньги после отключения, обратитесь в службу поддержки по номеру 0890.