Автоответчик МТС (услуга "Голосовая почта") может автоматически включаться на некоторых тарифных планах. Если вы хотите отключить эту функцию, существует несколько бесплатных способов. Рассмотрим их подробно.
Содержание
Отключение через USSD-команду
Самый быстрый способ отключить автоответчик:
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Наберите команду *111*24# и нажмите вызов
- Следуйте голосовым подсказкам или подтвердите отключение
Отключение через личный кабинет
Альтернативный способ через веб-версию:
- Зайдите на сайт login.mts.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите "Голосовая почта"
- Нажмите "Отключить"
Отключение через мобильное приложение
Для пользователей смартфонов:
1 | Установите приложение "Мой МТС" из App Store или Google Play |
2 | Авторизуйтесь под своим номером |
3 | Откройте раздел "Услуги" |
4 | Найдите автоответчик в списке активных услуг |
5 | Выберите "Отключить" |
Отключение через звонок в службу поддержки
Если другие методы не сработали:
- Наберите 0890 с телефона МТС
- Дождитесь соединения с оператором
- Попросите отключить услугу "Голосовая почта"
- Подтвердите личность (может потребоваться паспортные данные)
Проверка отключения автоответчика
После выполнения процедуры:
- Позвоните на свой номер с другого телефона
- Дождитесь окончания гудков
- Убедитесь, что автоответчик не включается
- Если услуга осталась активной, повторите процедуру отключения
Важная информация
Обратите внимание на следующие нюансы:
- Отключение автоответчика бесплатно на всех тарифах МТС
- Изменения вступают в силу сразу или в течение 24 часов
- На некоторых корпоративных тарифах требуется обращение в службу поддержки
- При смене SIM-карты услуга может автоматически активироваться снова
Заключение
Отключить автоответчик МТС можно несколькими бесплатными способами: через USSD-команду, личный кабинет, мобильное приложение или звонок в поддержку. Выберите наиболее удобный для вас вариант и следуйте инструкциям.