- Через меню ресивера
- На официальном сайте Триколор
- По телефону службы поддержки
- Через мобильное приложение
Шаг | Действия |
1. Подготовка | Убедитесь в правильности подключения оборудования |
2. Проверка оплаты | Дождитесь поступления платежа (1-24 часа) |
3. Активация | Выберите подходящий способ активации |
4. Подтверждение | Дождитесь обновления списка каналов |
- Нажмите кнопку "Меню" на пульте ДУ
- Выберите раздел "Настройки"
- Перейдите в подменю "Активация услуги"
- Введите номер договора или ID оборудования
- Подтвердите активацию
- Номер договора или ID оборудования
- Номер карты доступа (при наличии)
- Контактные данные, указанные при регистрации
- Реквизиты платежа (для проверки)
Место | Как посмотреть |
На ресивере | Меню → Информация → Данные приемника |
На коробке | Наклейка с серийным номером |
В договоре | Раздел с техническими данными |
- Зайдите на официальный сайт Триколор
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Выберите "Активация услуги"
- Введите данные оборудования и платежа
- Подтвердите запрос
Проблема | Решение |
Оплата не прошла | Проверить статус платежа, обратиться в банк |
Каналы не активированы | Выполнить повторное обновние списка каналов |
Ошибка данных | Проверить правильность введенных ID |
Рекомендации
После успешной активации рекомендуется перезагрузить ресивер. Сохраняйте чеки об оплате до полного подтверждения активации услуг. При отсутствии активации в течение 24 часов после оплаты обратитесь в службу поддержки Триколор с копией платежного документа.