Сервис обратного звонка от МТС позволяет получить консультацию оператора без ожидания на линии. Рассмотрим доступные способы заказа звонка.
Содержание
Способы заказа обратного звонка
Через официальный сайт
- Перейдите на сайт www.mts.ru
- Найдите раздел "Поддержка" или "Контакты"
- Выберите "Заказать звонок"
- Заполните форму, указав номер телефона
- Выберите удобное время для звонка
- Нажмите кнопку "Жду звонка"
В мобильном приложении "Мой МТС"
- Откройте приложение на смартфоне
- Перейдите в раздел "Поддержка"
- Выберите "Обратная связь"
- Нажмите "Заказать звонок"
- Подтвердите запрос
Через автоматическую систему
- Наберите 0890 с телефона МТС
- Выберите соответствующий пункт меню
- Оставьте запрос на обратный звонок
- Дождитесь звонка оператора
Информация о сервисе
Характеристика | Описание |
Время ожидания | От 5 до 30 минут в рабочее время |
Часы работы | Ежедневно с 8:00 до 21:00 |
Стоимость | Бесплатно для абонентов МТС |
Что нужно знать
- Звонок поступает с номера 8-800-250-08-90
- При заказе через сайт можно указать предпочтительное время
- В приложении доступна история обращений
Рекомендации
- Укажите актуальный номер телефона
- Будьте готовы ответить на звонок
- При срочных вопросах звоните напрямую 0890