Наложенный платеж в СДЭК позволяет отправить товар с оплатой при получении. Рассмотрим пошагово процесс оформления такой отправки.
Содержание
Наложенный платеж в СДЭК позволяет отправить товар с оплатой при получении. Рассмотрим пошагово процесс оформления такой отправки.
Что такое наложенный платеж в СДЭК
Наложенный платеж - это способ оплаты, при котором:
- Отправитель не платит за товар при отправке
- Получатель оплачивает товар при получении
- СДЭК переводит деньги отправителю после доставки
Условия оформления наложенного платежа
| Параметр | Условие |
| Максимальная сумма | До 500 000 рублей |
| Комиссия | 3-5% от суммы платежа |
| Срок перевода | 3-7 рабочих дней после доставки |
| Ограничения | Не применяется для международных отправлений |
Пошаговая инструкция по оформлению
1. Подготовка к отправке
- Упакуйте товар в коробку или пакет
- Подготовьте документы на товар (чек, гарантийный талон)
- Определите сумму наложенного платежа
2. Оформление в личном кабинете
- Войдите в личный кабинет на сайте cdek.ru
- Выберите "Создать заказ"
- Заполните данные отправителя и получателя
- В разделе "Оплата" выберите "Наложенный платеж"
- Укажите сумму платежа
- Выберите способ получения денег (банковская карта или расчетный счет)
3. Передача отправления
- Распечатайте квитанцию
- Привезите посылку в пункт приема СДЭК
- Предъявите сотруднику документы и квитанцию
- Получите трек-номер для отслеживания
Как получают деньги отправители
- На банковскую карту: 3-5 рабочих дней
- На расчетный счет: 5-7 рабочих дней
- Через систему быстрых платежей: до 3 рабочих дней
Важные нюансы
Если получатель отказался от посылки
Отправитель оплачивает обратную доставку. Наложенный платеж не взимается.
Если повреждена упаковка
Получатель вправе отказаться от оплаты. СДЭК составляет акт о повреждении.
Если ошибочно указана сумма
Необходимо срочно связаться со службой поддержки СДЭК для корректировки.
Часто задаваемые вопросы
| Вопрос | Ответ |
| Можно ли изменить сумму после отправки? | Нет, только отменив и переоформив отправление |
| Как проверить, что деньги получены? | В личном кабинете появится статус "Деньги переведены" |
| Какие товары нельзя отправлять с наложенным платежом? | Оружие, драгметаллы, скоропортящиеся товары |
Рекомендации для отправителей
- Указывайте точную стоимость товара без учета доставки
- Сохраняйте чеки и документы до получения платежа
- Проверяйте реквизиты для перевода денег
- Уведомляйте получателя о предстоящей доставке
