Электронное письмо представляет собой структурированное сообщение, состоящее из нескольких обязательных и дополнительных элементов. Рассмотрим основные компоненты стандартного email.
Содержание
Основные элементы электронного письма
| Элемент | Назначение |
| Заголовок (тема) | Кратко отражает содержание письма |
| Адресат | Email получателя/получателей |
| Тело письма | Основное текстовое содержание |
| Подпись | Информация об отправителе |
Дополнительные компоненты
- Вложения (файлы, документы)
- Копии (СС) и скрытые копии (ВСС)
- Метки важности
- Форматирование текста
- Графические элементы (логотипы, изображения)
Структура содержательной части
- Приветствие (обращение к адресату)
- Вводная часть (цель письма)
- Основная информация
- Заключение (выводы, призыв к действию)
- Вежливое завершение
Качественное электронное письмо должно быть лаконичным, информативным и структурированным. Важно учитывать, что в деловой переписке существуют определенные стандарты оформления, которые следует соблюдать.
